อัปเดตล่าสุด: 15 พฤษภาคม 2026 (เพิ่ม PostHog EU เป็นผู้ประมวลผลด้าน analytics และอัปเดตฐานทางกฎหมายของ analytics เป็นความยินยอม) นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Paglipat (ดำเนินการโดย Vectencia Ltd จดทะเบียนในอังกฤษและเวลส์ เลข 16930574 ที่อยู่จดทะเบียน: 3rd Floor, 86-90 Paul St, London, EC2A 4NE) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบน www.paglipat.com
Vectencia Ltd เป็น ผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) หากมีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล เขียนหา [email protected]
ฉบับสั้น
- เราไม่ขายข้อมูลของคุณ
- เราไม่มีระบบบัญชีผู้ใช้ ไม่มีอะไรให้ล็อกอิน
- เราไม่ประมวลผลการชำระเงิน การจองเกิดขึ้นที่เว็บของพาร์ตเนอร์ (TravelPayouts, Stay22)
- เราใช้ Google Analytics (พร้อมการทำให้ IP ไม่ระบุตัวตน) และ PostHog EU (เหตุการณ์เชิงพฤติกรรมแบบนิรนาม รวมถึง session replay ที่ปิดบังการพิมพ์) บวกกับ log มาตรฐานของ Cloudflare และ DigitalOcean เครื่องมือ analytics ทั้งหมดเป็นแบบ opt-in ผ่านแบนเนอร์คุกกี้
- คุณมีสิทธิ์รู้ว่าเราเก็บอะไรเกี่ยวกับคุณ แก้ไข หรือลบได้
เราเก็บอะไรบ้าง
| ข้อมูล | ที่มา | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย (UK GDPR) |
|---|---|---|---|
| IP address, user-agent, URL ที่ขอ, referrer, timestamp | อัตโนมัติ (log ของ Cloudflare และ DigitalOcean) | ความปลอดภัยของเว็บ ป้องกันการใช้งานในทางไม่ดี ตรวจสอบปัญหาประสิทธิภาพ | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Art. 6(1)(f)) |
| ID นิรนามด้าน analytics, เหตุการณ์ pageview, ระยะเวลาเซสชัน | Google Analytics 4 (พร้อม IP anonymization) | เข้าใจว่าคอนเทนต์ใดถูกอ่าน | ความยินยอม (Art. 6(1)(a)) - opt-in ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ |
| เหตุการณ์นิรนาม (คลิก, การส่งฟอร์มค้นหา, ความลึกในการเลื่อน) และการบันทึกเซสชันโดยปิดบังการพิมพ์บนคีย์บอร์ดทั้งหมดอัตโนมัติที่ระดับ SDK | PostHog EU (โฮสต์ในแฟรงก์เฟิร์ตโดย PostHog Inc.) | ดูว่าผู้ใช้ติดตรงไหนในกระบวนการค้นหาไปจนถึงจอง และจัดลำดับการแก้ไข UX | ความยินยอม (Art. 6(1)(a)) - opt-in ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ |
| การตั้งค่าการค้นหา (สกุลเงิน ภาษา) | คุกกี้ (ตั้งเมื่อใช้งานเว็บ) | จดจำการตั้งค่าระหว่างการเข้าชม | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Art. 6(1)(f)) |
| อีเมล (จดหมายข่าว เมื่อเปิดใช้งาน) | คุณ โดยสมัครใจ ผ่านการส่งฟอร์มสมัครรับ | ส่งโพสต์ใหม่ให้ | ความยินยอม (Art. 6(1)(a)) - opt-in, ยกเลิกได้ในทุกอีเมล |
| อีเมล (ตอนคุณเขียนมาหา) | คุณ โดยสมัครใจ ผ่านการเขียนหาเรา | ตอบกลับข้อความของคุณ | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Art. 6(1)(f)) |
เราไม่ เก็บ:
- ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ข้อมูลบัตร (การจองเกิดที่เว็บพาร์ตเนอร์ เขาเก็บ ไม่ใช่เรา)
- หมวดข้อมูลอ่อนไหว: เชื้อชาติ ศาสนา สุขภาพ รสนิยมทางเพศ ฯลฯ
- ข้อมูลของผู้ที่เรารู้ว่าอายุต่ำกว่า 13 ปี
เราแชร์ข้อมูลกับใคร (ผู้ประมวลผล)
เราส่งข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นไปยังผู้ประมวลผลต่อไปนี้ ซึ่งทำตามคำสั่งของเรา:
- Cloudflare - DNS, CDN, ป้องกันบอท เห็น IP และ metadata ของคำขอ Privacy
- DigitalOcean - โฮสติ้งเว็บไซต์สแตติก เห็น metadata ของ log Privacy
- Google (Analytics 4) - analytics แบบนิรนาม Privacy
- PostHog Inc. - analytics เชิงพฤติกรรม + session replay โฮสต์ในโซน EU (แฟรงก์เฟิร์ต) ข้อมูลของคุณจึงไม่ออกนอก EEA Privacy · DPA
- TravelPayouts - วิดเจ็ตค้นหาเที่ยวบิน เมื่อคุณใช้งาน คุณกำลังโต้ตอบกับบริการของเขา Privacy
- Stay22 - วิดเจ็ตค้นหาที่พัก เมื่อคุณใช้งาน คุณกำลังโต้ตอบกับบริการของเขา Privacy
- Resend (เมื่อเปิดจดหมายข่าว) - ส่งอีเมล เห็นเฉพาะอีเมลของคุณและข้อความที่ส่ง Privacy
- Yesim - ผู้ให้บริการ eSIM (Genesis Group AG, สวิตเซอร์แลนด์) เมื่อคุณคลิกลิงก์ซื้อใน /th/esim คุณไปที่ yesim.app โดยตรง - ข้อมูลไม่ผ่านเรา แต่ Yesim จะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของการจองนั้น Privacy
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้ประมวลผลบางรายอยู่นอกสหราชอาณาจักร / EEA (โดยเฉพาะ Google ในสหรัฐฯ, Stay22 ในแคนาดา, Cloudflare ทั่วโลก, Resend ในสหรัฐฯ, Yesim ในสวิตเซอร์แลนด์) เมื่อข้อมูลออกนอกสหราชอาณาจักร / EEA เราอาศัย Standard Contractual Clauses หรือกลไกการโอนเทียบเท่าที่สหราชอาณาจักรอนุมัติ
เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน
- Server log: 30 วันใน Cloudflare, 90 วันใน DigitalOcean
- Google Analytics: 14 เดือน (เราใช้ระยะเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่ทำได้)
- เหตุการณ์ PostHog: 1 ปี การบันทึกเซสชัน: 30 วัน จากนั้น PostHog จะลบให้อัตโนมัติ
- จดหมายข่าว: จนกว่าคุณจะยกเลิก + 30 วันสำหรับบันทึกของเรา จากนั้นลบ
- อีเมลซัพพอร์ต: สูงสุด 2 ปีหลังการตอบกลับครั้งล่าสุด จากนั้นลบ
สิทธิ์ของคุณ
ตาม UK GDPR คุณมีสิทธิ์ใน:
- การเข้าถึง - ขอดูว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
- การแก้ไข - แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- การลบ - ลบข้อมูลของคุณ ("สิทธิที่จะถูกลืม")
- การจำกัด - จำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูล
- การโอนย้าย - รับสำเนาในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
- การคัดค้าน - คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- ถอนความยินยอม - ตอนใดก็ได้ สำหรับจดหมายข่าว
เขียนหา [email protected] เราตอบภายใน 30 วัน
คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Information Commissioner's Office ของสหราชอาณาจักร: ico.org.uk/make-a-complaint
ผู้เยาว์
เว็บไม่ได้มีไว้สำหรับผู้มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณเชื่อว่าเรามีข้อมูลของผู้มีอายุต่ำกว่า 13 ปี เขียนหา [email protected] เราจะลบให้
การเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบายนี้จะระบุบนเว็บ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนสะท้อนการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุด
ติดต่อ
Vectencia Ltd
3rd Floor, 86-90 Paul St
London, EC2A 4NE
สหราชอาณาจักร
อีเมล: [email protected]
Companies House: ตรวจสอบใน Companies House
